89brains · KI-Agenten für den Mittelstand

KI-Agenten, die Ihrem Team Arbeit abnehmen. Entschieden wird bei Ihnen.

Anfragen beantworten, Angebote vorbereiten, nachfassen, Berichte schreiben: Vieles davon ist Routine und kostet Ihr Team täglich Zeit. Agenten bereiten es vor. Nichts verlässt Ihr Haus ohne Ihre Freigabe. Wie das aussieht, zeigt ein Team aus 21 Agenten, das bei amann one bereits im Einsatz ist.

Das Beispiel-Team arbeitet für amann one selbst. Für Ihr Unternehmen fällt es kleiner aus und richtet sich nach Ihren Abläufen.

Worauf Sie sich verlassen können

Vier Regeln, die Ihr Risiko klein halten.

Agenten scheitern selten an der Technik, meist an unklaren Zuständigkeiten und fehlenden Grenzen. Deshalb sind diese vier Regeln Teil jedes Setups.

01
Jede Aufgabe hat einen Zuständigen
Ein Agent, ein klares Ergebnis. Sie wissen jederzeit, wer wofür verantwortlich ist, statt einem Allzweck-Assistenten zu vertrauen.
02
Schriftliche Grenzen
Für jeden Agenten ist festgehalten, was er nicht darf: senden, löschen, live schalten, zusagen. Es geschieht nichts, was Sie nicht wollen.
03
Sie geben frei
Entwürfe warten auf Ihre Entscheidung. Eine Aktion nach außen folgt erst, wenn Sie den Eintrag freigegeben haben.
04
Nachvollziehbare Angaben
Jede Angabe kommt mit Quelle und Datum, erfundene Fakten sind ausgeschlossen. Alle Agenten arbeiten mit derselben Beschreibung Ihres Unternehmens.
Ein Beispiel aus der Praxis

So sieht ein Team mit klaren Aufgaben und Grenzen aus.

Dieses Team arbeitet bei amann one. Es zeigt, wie Aufgaben verteilt werden und wo jeweils Schluss ist. Max nimmt Aufträge an und prüft die Ergebnisse. Die Figuren sind frei erfunden und ändern keine Regel eines Agenten. Alle Fotos der Agenten sind mit KI erzeugt.

KIDie Bilder der Agenten sind KI-generiert und zeigen keine realen Personen.

Aida

Assistenz der Geschäftsführung

Sie erhaltenMorgen-, Mittags- und Abend-Briefing

GrenzeSendet keine Mails und löscht keine Termine.

„In einer Minute wissen Sie, wo Sie stehen.“

Bianca

Kunden-Website-Entwicklung

Sie erhaltenBriefing bis Übergabepaket

GrenzeGeht ohne schriftliche Abnahme nicht live.

„Was nicht im Briefing steht, ist nicht bestellt.“

Carla

Kundenbetreuung und Wartung

Sie erhaltenAntwortentwurf, Wartungsplan, Monatsbericht je Kunde

GrenzeSendet nichts an Kunden und sagt nichts zu ohne OK.

„Ein Ansprechpartner, ein nächster Schritt, ein Termin.“

Conny

Outreach und CRM

Sie erhaltenNachrichtenentwürfe, Tagesliste, Pipeline

GrenzeSendet nichts und ändert keinen Status ohne OK.

„Niemand versandet.“

Finn

Finanzen und Controlling

Sie erhaltenMonatsbericht und Liquiditätsvorschau

GrenzeLöst keine Zahlungen aus und berät nicht steuerlich.

„Zahlen zuerst, Bauchgefühl danach.“

Iris

Instagram-Content

Sie erhaltenReels, Karussells und Captions als Entwurf

GrenzeVeröffentlicht und plant nichts ein.

„Die ersten zwei Sekunden entscheiden.“

Jonas

Inbound-Call-Assistent

Sie erhaltenAnrufzusammenfassung mit Rückrufdaten und Terminwunsch

GrenzeNennt keine Preise, verspricht nichts und legt nichts verbindlich an.

„Zuhören, aufnehmen, sauber übergeben.“

Leonie

Kontaktformular und Termin

Sie erhaltenAnfragepaket mit Antwortentwurf und Terminvorschlägen

GrenzeAntwortet und bucht nichts ohne OK.

„Wer fragt, bekommt den nächsten Schritt.“

Linda

LinkedIn-Content

Sie erhaltenRedaktionsplan und Beitragsentwürfe

GrenzeVeröffentlicht, kommentiert und vernetzt nicht.

„Ein Gedanke pro Beitrag.“

Max

Teamleiter Marketing

Sie erhaltenGesamtpaket zur Freigabe und Wochenplan

GrenzeTrifft keine Entscheidungen, die bei der Geschäftsführung liegen.

„Ein Auftrag, ein Verantwortlicher, ein Termin.“

Paloma

Automatisierungs-Projekt

Sie erhaltenProzessbeschreibung bis Betriebsdokumentation

GrenzeÄndert nichts im Kundensystem ohne Freigabe.

„Erst verstehen, dann bauen.“

Pia

Präsentationen

Sie erhaltenDecks mit Sprechernotizen

GrenzeErfindet keine Referenzen oder Zahlen.

„Eine Folie, eine Aussage.“

Ricky

Reporting

Sie erhaltenWochen- und Monatsbericht

GrenzeSchätzt nicht und ändert nichts. Er liest und berichtet.

„Nicht ermittelbar ist auch eine Antwort.“

Rita

Recht und Datenschutz

Sie erhaltenAmpel-Einschätzung und Prüfpakete

GrenzeGibt keine Rechtsberatung und erfindet keine Paragrafen.

„Lieber einmal zu früh gefragt als einmal zu spät abgemahnt.“

Sophie

Lead-Recherche

Sie erhaltenLead-Tabelle mit Stufe A, B und C

GrenzeSendet und vernetzt nicht selbst.

„Ohne Beleg kein Lead.“

Sven

Tool- und Markt-Scout

Sie erhaltenRadar-Bericht mit höchstens fünf Punkten

GrenzeKauft nichts und gibt Herstellerversprechen nicht als Tatsache weiter.

„Erst testen, dann empfehlen.“

Tessa

Technik-Standards

Sie erhaltenTechnikempfehlung und Standardblätter

GrenzeKauft und installiert nichts ohne OK.

„Langweilig und sicher schlägt neu und riskant.“

Theo

Themenrecherche

Sie erhaltenPriorisierte Themenliste mit Quellen

GrenzeSchreibt und veröffentlicht keine Beiträge.

„Erst die Frage der Zielgruppe, dann das Thema.“

Tobi

Website-Content

Sie erhaltenPull Request im Entwurf und Blogtexte

GrenzeSchaltet nichts live und mergt nicht.

„Schreib, was ein Besucher wirklich fragt.“

Vera

Angebot, Preis, Vertrag

Sie erhaltenKalkulation sowie Angebots- und Vertragsentwurf

GrenzeVersendet keine Angebote und entscheidet keine Preise.

„Ein Angebot ist ein Versprechen, also genau.“

Walter

Website-Administration

Sie erhaltenPrüfung und Livegang der Pull Requests, Betrieb

GrenzeÄndert nichts live ohne Backup und Freigabe.

„Erst sichern, dann ändern.“

Ihr Weg

Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb.

So arbeiten die Agenten bei einem Automatisierungsprojekt zusammen, und an dieser Stelle greifen Sie ein.

Conny

Das erste Gespräch

Conny hält den Kontakt, bereitet Gespräche vor und nach und vergisst nichts.

Rita

Datenschutz vor dem Start

Rita ordnet Rechts- und Datenschutzfragen ein, bevor Ihr Projekt beginnt.

Paloma und Tessa

Ihr Prozess und die passende Technik

Paloma nimmt Ihren Ablauf auf und legt den Umfang fest. Tessa wählt Standardtechnik, die zu Ihrem Betrieb passt.

Vera und Rita

Ein Angebot mit festem Preis

Vera kalkuliert und entwirft das Angebot. Rita bereitet den Vertragsentwurf für die Prüfung durch eine Fachperson vor.

Ihre Freigabe

Nichts startet ohne Ihr Ja

Angebot, Vertrag und Projektstart sind Ihre Entscheidung. Kein Agent versendet oder schaltet etwas von sich aus.

Paloma, Carla, Finn

Umsetzung, Pilot und Betrieb

Paloma setzt um. Im Pilot geht alles, was nach außen wirkt, zunächst über Ihre Freigabe. Carla ist ab der Übergabe Ihre Ansprechpartnerin für Meldungen und Wartung, Finn begleitet den Rechnungsplan.

Für Ihr Unternehmen

Sie beginnen mit einem Prozess, nicht mit zwanzig Agenten.

Was ein Agent übernehmen kann und was nicht, zeigt sich an Ihrem konkreten Ablauf. Deshalb steht am Anfang Ihr Alltag und nicht ein Werkzeug.

01
Ihr Prozess wird verstanden
Sie gehen einen Ablauf Schritt für Schritt durch: Anfragen, Angebote, Terminvergabe, Nachfassen. Erst verstehen, dann bauen.
02
Rollen und Grenzen stehen fest
Sie wissen, wer was macht, was nicht erlaubt ist und an welcher Stelle Sie freigeben. Alles ist schriftlich festgehalten.
03
Ein Pilot unter Ihrer Aufsicht
Der erste Lauf geschieht unter Ihrer Beobachtung. Alles, was nach außen wirkt, geht zunächst über Sie.
04
Betrieb und Wartung
Sie erhalten eine Dokumentation. Auf Wunsch wird das Setup danach weiter betreut und gewartet.
Christoph Amann, Ihr Ansprechpartner
Ihr Ansprechpartner

Jemand, der es selbst baut und verständlich erklärt.

Christoph Amann ist Diplom-Betriebswirt (BA) aus Ulm, seit 2016 selbständig und seit 2005 Netzwerker. Bei amann one verbindet er Beziehungsarbeit mit KI-gestützten Prozessen. Das Agenten-Team auf dieser Seite hat er selbst aufgebaut. Sie sprechen direkt mit ihm, ohne Fachjargon.

Fragen

Was Sie vor dem Start wissen möchten.

Entscheidet die KI über meine Geschäftsvorgänge?

Nein. Agenten liefern Entwürfe, Auswertungen und Vorschläge. Senden, veröffentlichen, löschen, live schalten und Preise festlegen geschehen nur nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.

Mit welchen Werkzeugen wird gearbeitet?

Das Beispiel-Team ist als Skills für Claude von Anthropic angelegt. Dazu kommen ein CRM, Kalender, Postfächer und eine Freigabe-Liste in Notion. Für Ihr Unternehmen richtet sich die Auswahl nach Ihrem Prozess und Ihren vorhandenen Systemen, nicht umgekehrt.

Was geschieht mit meinen Daten?

Datenschutzfragen werden vor Projektstart eingeordnet. Ihre Daten bleiben je Projekt getrennt und gehen nicht in fremde Werkzeuge, ohne dass Sie das freigegeben haben. Rechtsfragen werden für die Prüfung durch eine Fachperson vorbereitet. Rechtsberatung findet nicht statt.

Was kostet ein Setup?

Sie erhalten einen Festpreis oder ein Paket, keinen Stundensatz. Umfang und Preis klären Sie im Erstgespräch, sobald Ihr Prozess verstanden ist.

Gibt es Referenzen von anderen Kunden?

Das Beispiel-Team ist das eigene Setup von amann one und läuft seit Oktober 2026. Kundenprojekte für Agenten-Setups starten gerade. Referenzen werden erst mit schriftlicher Zustimmung des Kunden genannt.

Ihr nächster Schritt

Welchen Ablauf sollen Agenten für Sie übernehmen?

Im Erstgespräch (30 Minuten, unverbindlich) schauen Sie gemeinsam mit Christoph Amann auf einen Prozess und klären, ob und wie ein Agent dafür sinnvoll ist.

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